стратегічний документ, який вказує шлях до прозорої, підзвітної та ефективної роботи органів місцевого самоврядування
онлайн-інструмент взаємодії з жителями для прискорення розгляду звернень, доступу до адміністративних послуг та електронних сервісів
інструмент забезпечення законності та економії бюджетних коштів, надання якісних послуг жителям комунальними підприємствами
інструмент прозорості та відкритості у використанні міжнародної допомоги, підвищення її ефективності, підтримки довіри з боку жителів та донорів
